Sık Sorulan Sorular

Sorular ve Cevaplar

Takılarınız hangi malzemelerden yapılıyor?

Takılarımız, kaliteli metaller ve doğal taşlardan üretilmektedir. Sterling gümüş, altın kaplama ve özel alaşımlar kullanılmaktadır. Tüm malzemeler, dayanıklılık ve görsel çekicilik açısından titizlikle seçilmiştir.

Takılar alerji yapar mı?

Kullandığımız metaller, alerji riskini minimize edecek şekilde seçilmiştir. Ancak hassas ciltler için özel seçenekler mevcuttur. Alerji konusunda endişeleriniz varsa, özel malzeme seçenekleri hakkında bilgi alabilirsiniz.

Takıların bakımı nasıl yapılır?

Takılarınızın bakımı, malzeme tipine göre değişir. Genel olarak, yumuşak bir bezle düzenli temizlik yeterlidir. Özel bakım gerektiren parçalar için detaylı bilgi, malzeme rehberi sayfamızda bulunmaktadır.

Özel tasarım yapılıyor mu?

Evet, özel tasarım hizmeti sunmaktayız. İstediğiniz tasarım, malzeme ve ölçülerde özel parçalar hazırlanabilir. Detaylı bilgi için iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Takılar suya dayanıklı mı?

Çoğu takımız günlük kullanım için uygundur, ancak suya sürekli maruz kalmaktan kaçınılmalıdır. Özellikle doğal taşlı parçalar ve altın kaplamalı takılar için dikkatli olunmalıdır.

Garanti süresi var mı?

Tüm takılarımız, üretim hatalarına karşı garanti kapsamındadır. Normal kullanım kaynaklı aşınmalar garanti kapsamı dışındadır. Detaylı bilgi için iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Kargo ve teslimat süreleri nasıl?

Kargo ve teslimat bilgileri, sipariş sürecinde size iletilecektir. Standart teslimat süreleri, Türkiye genelinde 3-5 iş günüdür. Özel durumlar için farklı seçenekler mevcuttur.

İade ve değişim politikası nedir?

İade ve değişim koşulları, ürün tipine göre değişiklik gösterebilir. Özel tasarım ürünler için farklı kurallar geçerlidir. Detaylı bilgi için kullanım şartları sayfamızı inceleyebilirsiniz.